Anne James

Como podemos trabalhar juntos

Contínuo

Projetos

Liderança integrada

CMO fracionado

Uma founding marketer experiente, em part-time, com a supervisão de toda a função de marketing. Para startups que precisam do critério de uma CMO sem o risco de aumentar a equipa cedo demais. Agora, se procura alguém que lance campanhas e nunca ponha em causa as suas ideias, bateu à porta errada.

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Formato
Dois ou mais dias por semana
Remoto, com dias presenciais quando for preciso
Duração
Contínuo, mês a mês
O que recebe
  • Uma estratégia de crescimento com apostas claras em compradores e canais, acordada com vendas e produto, e atualizada sempre que surgem novos dados
  • Um motor de marketing a funcionar: CRM, atribuição, site, conteúdo e campanhas
  • Previsões de pipeline e unit economics em que a sua administração e os investidores podem confiar

O programa inclui

  1. Auditar o seu posicionamento, a sua categoria e os ventos económicos, a favor e contra, do mercado onde vende.
  2. Escolher as apostas: duas ou três buyer personas ou setores a conquistar, e os canais que merecem investimento.
  3. Montar o motor, com resultados medidos desde o primeiro mês.
  4. Pilotá-lo semana a semana, com freelancers ou agências especializadas até fazer sentido contratar alguém a tempo inteiro.
  5. Reportar pipeline, conversão e custo de aquisição aos founders e à administração, e cortar o que não está a funcionar.
  6. Passar a pasta quando chegar a hora de um head of marketing a tempo inteiro: escrevo o brief e ajudo a contratar.

Estudo de clientes

Relatório de insight de compradores e estratégia go-to-market

Uma radiografia das forças económicas e culturais que moldam a forma como os seus compradores decidem, e uma estratégia go-to-market construída a partir desse estudo.

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Dados do seu CRM, entrevistas a compradores, dados de mercado externos e desk research, seguidos de sessões de trabalho sobre a estratégia
Remoto
Duração
2 a 3 semanas
O que recebe
  • Um relatório de insights sobre os fatores económicos e culturais do contexto dos seus compradores, e as fontes de informação em que mais confiam
  • Um documento de estratégia go-to-market: os segmentos a atacar primeiro, posicionamento e mensagens, e os canais onde vale a pena investir
  • Atualizações quando o mercado mexe ou quando entra num novo

O programa inclui

  1. Âmbito: definimos as decisões em jogo e o horizonte de planeamento da estratégia.
  2. Revisão da evidência que já tem, das notas do CRM e gravações de chamadas aos tickets de suporte e avaliações de clientes.
  3. Trabalho de campo: entrevistas a clientes, prospects e negócios perdidos, mais um estudo da sua categoria e das condições económicas que os seus compradores enfrentam.
  4. Relatório de insights sobre o que está a mudar no mundo dos seus compradores e porque é que isso lhe importa.
  5. Estratégia go-to-market: jogadas de posicionamento, canais e conteúdo para cada trimestre desse horizonte, analisadas em conjunto com a sua equipa de liderança.

Go-to-market

Lance um produto de IA sem exagerar nas promessas

Posicione um novo produto de IA para vender, sem perder a confiança de clientes, reguladores e da sua própria equipa jurídica.

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Formato
Sessões de trabalho com engenharia e produto
Duração
6 a 12 semanas, consoante o nível de risco e se a IA é dirigida ao consumidor
O que recebe
  • Posicionamento, mensagens, pricing e um plano de lançamento assentes em evidência de clientes
  • Uma revisão de claims: o que pode dizer sobre precisão, segurança e uso de dados, e como o fundamentar
  • Avisos de transparência e FAQ para clientes sobre como a IA funciona e onde estão os seus limites

O programa inclui

  1. Revisão de capacidades com engenharia e produto: o que o produto consegue e não consegue fazer, segundo a documentação dos modelos de base e os seus próprios testes, e para quem foi pensado.
  2. Leitura de mercado e regulatória: estudo de compradores e panorama competitivo, mais as regras de IA e setoriais dos seus mercados-alvo, do Regulamento Europeu da IA às leis estaduais dos EUA.
  3. Posicionamento e mensagens, acordados com produto e vendas, e assentes apenas no que a evidência sustenta.
  4. Pricing e packaging: por utilizador ou por utilização, e que funcionalidades ficam em cada plano, em função do que os compradores valorizam ao ponto de pagar por isso.
  5. Revisão de claims e avisos: afirmações sobre precisão, segurança e uso de dados passadas a pente fino para despistar AI-washing e confirmar que cumprem as regras de transparência dos seus mercados, com os avisos para clientes aprovados pelo jurídico.
  6. Plano de lançamento e sales enablement: canais, demos e respostas prontas para as perguntas sobre IA que as equipas de segurança e compras dos seus clientes vão fazer.

«O pipeline está cheio.
Porque é que não fechamos nada?»

Já deve ter ouvido umas quantas explicações. Traga-as para uma chamada e vemos quais se aguentam.

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